Dienstag, 6. September 2011

Fernwartung - schnell, einfach und ökologisch

Probleme mit dem PC, Laptop oder den angeschlossenen Peripheriegeräten treten immer dann auf, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann. Im privaten Umfeld ist das ärgerlich, im geschäftlichen Umfeld bedeutet das oft Stillstand und Ausfall der Produktivität. So oder so kommt es darauf an möglichst schnell kompetente Hilfe zu bekommen. Telefonsupport ist schön, aber bei komplexen Problemen oft nicht zielführend. Der Techniker im Vor-Ort-Service kann schnell bei Ihnen sein, oder eben auch nicht. Unkalkulierbare Parameter wie Stau oder auch starker Schneefall beeinflussen dessen Reaktionszeit. Die Lösung des Problems ist denkbar einfach!

- Fernwartung -

Unter Fernwartung versteht man den Fernzugriff eines Technikers auf Ihren PC oder Laptop um Hilfe bei Problemen zu leisten, Wartungsarbeiten durchzuführen oder Hilfestellung bei der Bedienung von Software zu geben. Mit einer entsprechenden Fernwartungssoftware und einer Internetverbindung kann man auf diesem Weg schnellen Support anbieten.

Da bei der Fernwartung keine An- und Abfahrten mit dem PKW anfallen, ist diese Möglichkeit des Supports sowohl ökologisch als auch wirtschaftlich sinnvoll. Unsere Umwelt wird geschont und Sie sparen bares Geld.

Mehr Informationen dazu unter www.pckraus.de